Vous souhaitez donner votre préavis et mettre fin à votre bail. Malheureusement, votre propriétaire est en vacances et la lettre de préavis recommandée ne servira à rien. En plus, la poste de votre quartier a fermé et vous découvrez que l’envoi en recommandé coûte 6 euros. Nous avons une solution pour vous.

Principe : qu’est ce qu’une lettre recommandée ?

  • C’est une lettre enregistrée avec une preuve attestant de la date de dépôt
  • Sa remise se fait contre signature attestant de la date de réception
  • En cas de perte, l’émetteur du courrier peut obtenir une indemnisation

Intérêt : quel service apporte une lettre recommandée ?

La lettre de préavis recommandée apporte :

  • une preuve attestant la date de dépôt du courrier
  • une remise contre signature qui apporte une preuve de présentation et de distribution du courrier
  • une indemnisation forfaitaire en cas de perte du courrier
  • un service de suivi, pour les envois à destination de la France métropolitaine, des DOM à condition d’utiliser les supports de recommandation correspondants

Attention, un envoi en recommandé ne suffit pas toujours

Un recommandé n’est :

  • ni une preuve de présentation d’un pli
  • ni une preuve de réception d’un document

Il est très fréquent que les avis de passage s’égarent, soient remis à une autre personne – par exemple dans une résidence avec un gardien – ce que le destinataire n’a aucun moyen de savoir. Ainsi un bailleur ne peut opposer à son locateur qu’il n’a pas retiré un recommandé (loi n° 89 – 462 du 6 juillet 1989).

Par ailleurs, quand bien même un pli est retiré par son destinataire, il est possible que celui-ci soit vide, ou bien ne contienne un document différent de celui prétendument envoyé.

La solution : l’accusé de réception électronique

mydomus vous offre une solution électronique équivalente sinon mieux qu’un accusé de réception postale. Grâce à notre tracking intégré dans le courrier envoyé, nous pouvons savoir si la lettre de préavis recommandée est arrivée, si elle a été ouverte, si la lettre de préavis recommandée a été lue et si l’accusé de réception a été signé. Cette information est accessible à tout moment au niveau de votre espace client, dans le détail de votre courrier.

Le suivi de l’accusé de réception se visualise directement dans les fenêtres

Suivi d'accusé de réception électronique de la lettre de préavis recommandée
Suivi d’accusé de réception électronique (début de cycle)
Suivi d'accusé de réception électronique de la lettre de préavis recommandée
Suivi d’accusé de réception électronique

Le destinataire signe l’accusé de réception

Signer un accusé de réception électronique de la lettre de préavis recommandée
Signer un accusé de réception électronique